Der VIP-Service der Concept GmbH: Feuerwehreinsätze rund um die Uhr
Laut Murphys Gesetz streikt die Technik immer genau dann, wenn man es am wenigsten gebrauchen kann.
In der Vorbereitung einer wichtigen Präsentation, wenn nur noch mal schnell die Handouts gedruckt werden müssen, wenn Rechnungen verschickt oder wichtige Verträge auf Papier gebracht werden sollen.
Druckerprobleme stellen sich besonders gerne am Freitagabend kurz vor dem Feierabend oder am Wochenende ein. Die Concept Bayern GmbH ist genau in diesen Momenten sofort für Sie zur Stelle und bringt Ihre Technik schnell wieder in Gang.
Multifunktionsgerät defekt?
wir helfen schnell und zuverlässig. Wir haben in München und ganz Bayern Techniker vor Ort, die sämtliches Knowhow haben, um Ihnen zu helfen. einfach den Reparaturauftrag über unser Online-Portal melden, Sie erhalten sofort Rückmeldung von uns!
Warum wir schnell helfen können?
Unsere Techniker haben Online-Zugriff auf unsere Fehlerdatenbank, in der die Fehler bestens dokumentiert sind. So können wir schnelle Geräte-Diagnosen machen. Und gleich auch die passenden Ersatzteile - sofern erforderlich - mitnehmen. Keine Mehrfach-Fahrten sind mehr nötig ...
Was ist der VIP-Service der Concept Bayern GmbH?
Unser VIP-Service steht Ihnen genau dann zur Verfügung, wenn es in einer dringlichen Situation sprichwörtlich brennt und der Drucker nur noch eine rote Lampe anzeigt.
Bei einer Gerätestörung außerhalb der klassischen Servicezeiten rufen Sie einfach unseren Service an. Dank unseres großen Ersatzteillagers kann der Gerätetechniker gleich alle wichtigen Ersatzteile zum Einsatz mitnehmen und das Gerät in den meisten Fällen sofort wieder in Gang bringen. Auch nach dem Feierabend oder am Wochenende.
Wir nennen diese Einsätze unsere „Feuerwehreinsätze", denn wenn es „brennt" dann muss Hilfe sofort da sein und nicht erst in 3 Tagen. Durch unser hervorragendes Netzwerk können wir immer einen freien Techniker abziehen, um Maschinenstillstände umgehend zu beheben.
Wer kann den VIP-Service nutzen?
Jeder Kunde hat bei uns den gleichen Stellenwert, unabhängig davon, ob es sich um einen großen Konzern, ein mittelständisches Unternehmen oder ein Start-up handelt. Daher ist jeder Kunde ein VIP-Kunden und kann den Service nutzen.
Weitere nützliche Serviceleistungen von uns:
Cleverer Service - weniger Kosten!
Ihre Geräte leben mit unserem Service einfach länger, Reparaturen sind seltener erforderlich ...
Wir sind Herstellerunabhängig!
Wir haben Erfahrung mit praktisch allen Geräten aller Hersteller. Auch wenn Ihre Druckerflotte heterogen aufgestellt ist - wir haben immer das passende Knowhow.
Weniger Feinstaub - gesundes Büro
Mit unseren selbstentwickelten Feinstaubfiltern machen wir Ihre Arbeitsumgebung gesünder ...