Multifunktionsgeräte: Ersatzteile und Zubehör der Concept GmbH

Höchste Qualitätsansprüche bei der Reparatur Ihrer Geräte

Als regional arbeitendes Unternehmen stärken wir unser Know-how durch den Verbund von 100 Fachhändlern.

 

 

Wir können dadurch unsere Kompetenz und den Servicegedanken als Familienunternehmen an unsere Kunden weitertragen, dabei aber Konditionen anbieten, die für einzelne Servicedienstleister nicht realisierbar wären.

 

Für die Reparatur Ihrer Drucker und Multifunktionsgeräte verwenden wir ausschließlich originale Teile vom Hersteller.

 

Nur so können wir Ihren und unseren hohen Qualitätsanspruch an die Reparatur auch erfüllen. Regelmäßig ermitteln wir den Bedarf an Ersatzteilen und haben somit immer alle wichtigen Teile auf Lager. In speziell angelegten Ersatzteilboxen sind alle Ersatzteile baugleicher Geräte zusammengefasst, was dem Techniker die Auswahl und Mitnahme der benötigten Ersatzteile erheblich erleichtert.

Ersatzteile bei Druc­kern

Selbstverständlich können wir Ihnen auch bei Druckern jeglicher Hersteller die passenden Ersatzteile schnell liefern.

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Ersatzteile bei Plot­tern

Ihr Plotter ist defekt? Unsere Techniker vor Ort können Ihnen schnell und zuverlässig helfen.

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Unser Service "Garantiert Garantie"

Unser gemeinsames Ziel ist es, Drucker so einzusetzen, dass das Einsparpotenzial maximal ausgenutzt wird.

 

Dies gelingt einerseits durch regelmäßige Wartungen und eine sofortige Störungsbeseitigung und andererseits durch unsere Kompetenz bei der Auswahl der Ausgabegeräte. Neben den Terminen für die Wartung haben wir in unserem LKS® printMANAGER auch die Garantiezeiten der Geräte erfasst.

 

In der Praxis hat kaum jemand den Ablauf dieser Frist im Blick, wodurch häufig Reparaturkosten gezahlt werden, die eigentlich noch unter den Garantieanspruch fallen. Wir haben die Garantie Ihrer Drucker im Blick - Garantiert! Sie müssen nur dann für die Reparaturkosten aufkommen, wenn die Garantiefrist abgelaufen ist.

 

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